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远安一名24岁男子因长期眼疾,导致心理抑郁,准备在家轻生。远安县公安局接警员通过50分钟隔空电话,劝导该男子放弃了轻生念头。目前,经过民警多次回访,该男子情绪稳定。
“我不活了,想死。”6月5日17时43分,远安县公安局指挥中心接警员周凤华接到一名男子报警,立即举手向带班接警员杨芳示意。
杨芳接过话筒,首先用舒缓的语气对这名报警人进行情绪安抚。但报警人轻生念头强烈,无法进行有效沟通。
杨芳隐约听到报警人那头传来电视剧的声音,便从观看的电视节目为切入点,更多地获取报警人的信息,有针对性地开展劝导。
“你看的什么电视剧啊?”
“我眼睛瞎了,都是耳朵听的。”
与此同时,远安县公安局同步开展信息研判,确定出报警人强强(化名)的位置在旧县镇某西部山村;远安县公安局指挥中心随即指令旧县派出所查找该人。
在与强强的通话中,杨芳避开轻生话题,同强强聊家庭、聊生活、聊爱好、聊未来,安抚报警人的情绪,逐渐消除了强强的抵触情绪。
强强随后敞开心扉:自己14岁时因眼疾而双目失明,辍学后独自一人在家,越来越感到无聊和孤独,这种情绪伴随着强强度过了10年的时间。
当天下午,父母下农田干活,强强一个人在家听电视,准备轻生结束自己的生命。
经过50分钟的电话劝导,强强接受了杨芳的建议,在自家屋里慢慢来回走动,释放精神压力,终于消除了轻生念头。
旧县派出所民警随后带领村干部和医生赶到后,为强强进行了简单的体检。民警随后劝导强强的父母,平时要与强强多沟通,多交流,多疏导,以减轻其心理负担。
来源:三峡晚报