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TUhjnbcbe - 2022/3/30 14:23:00
8月22日上午南宁余女士骑电动自行车出门不料在刚出小区门岗车子就出了状况

“我骑车比较慢,

刚发现车身有一点点抖动,

我就想去稳住它,

那一刻,

大梁那里就直接断了,

车身跟车头分离了……”

电动车突然断裂?

南宁女子发视频吐槽被投诉

事后

余女士将自己拍下的

其中两段视频

发布到抖音平台

不料,余女士的行为

遭到起始字为“雅”的用户投诉

这名用户向抖音平台投诉称

“余女士连续发布有关损害

雅迪品牌相关的各类不实内容。”

余女士的视频随后被下架

账号还被限制投稿功能

“我没有对品牌做出任何评价,

很多网友前面都在说,

哦,车子质量不行。

我文字回复就说,

那就让雅迪看一下,

是不是他们的质量问题了。”

视频浏览量上百万

车主:未打算索赔

品牌方:与用户保持沟通

记者注意到

余女士在抖音平台发布的两段视频

浏览量分别为.6万和4.2万

余女士说

视频中除了因对车辆部件认识不清

错将大梁描述为轴承外

并无不实之处

且没有侮辱性语言

“有这么高的点击率也出乎我的意料,但这或许是大家对自身安全的考量所致。很多人会考虑到,就说如果我的车也像我这样,骑着骑着突然间就坏了,那怎么办?要是我骑得很快的话,会不会出车祸?要是车来车往,人特别多的话,安全隐患是不是特别大?”

余女士告诉记者,事后她咨询售后,这台年以多元购买的电动车已过质保期,她只能花元重新找人搬运、焊接大梁,也没打算提出索赔要求。

但没想到相关视频被人投诉,让她有些难以接受。为此,她向抖音平台提起了申诉。

记者了解到,雅迪品牌相关工作人员得知这件事情后,8月23日特意赶回南宁跟余女士进行沟通,并给出了检测事故原因等提议,但余女士以不确定对方真实身份为由,拒绝了对方面谈的要求。

自称是雅迪品牌的工作人员翟先生表示,到底是不是他们品牌方这一块投诉的,他真不知道,“我要查证后才能确认,其他人冒充我们雅迪的名义进行投诉,这是有可能的。”

翟先生说,因车辆已经重新焊接,再检测查找事故原因存在一定困难,但他们将继续跟消费者保持沟通。

北京市炜衡(南宁)律师事务所的*宇律师表示,消费者有权利就产品或服务的质量、使用的体验做出评价,但如果消费者是基于违法目的,通过损坏商家名誉等手段获取相关利益的,可能涉嫌违法,厂家有权利报警或者其他方式来处理。

骑行中电动车断裂

此前全国多地都有报道

年,云南昆明

据媒体报道,一辆行驶中的电动车车架突然断裂,导致骑车送货的小伙手部、腹部被撞伤、手指骨折。

据了解,出事的是一辆载重型电动车,前轮后面的车架从中间断裂。事发后,该品牌电动车当地代理回应称,使用不当、超载、上坡下坎、剧烈地颠簸等情况,都容易造成车架断裂,加上该电动车售出已超过一年时间,已过三包期限,所以公司不承担任何责任。

年,江苏苏州

据媒体报道,顾先生骑电动车出门,车架突然断成了两截,“突然感觉车子一顿,人就被甩出去了,所幸没有大碍”。

事后,顾先生仔细检查了电动车,发现车架由空心的钢管组成,中间有焊接的痕迹,而断裂处就位于焊接的位置。品牌电动车售后表示,根据电动车的三包规定,车架的保修期为2年,顾先生的电动车是4年前买的,早就超过了保修期,因此没法免费维修。

车架/前叉组合件振动强度不合格

可能造成车辆行驶过程中

车架断裂或变形

造成伤害事故

年,据广州日报报道,广东省质监局通过从生产企业抽样的方式,共抽查了77家企业生产的83批次电动自行车产品,经检验,发现6批次产品不合格,不合格率为7.2%。

据悉,此次抽查发现的主要质量问题包括最高车速、制动性能、车架/前叉组合件振动强度、整车质量(重量)、脚蹬间隙和欠压、过流保护功能6个项目。

最高车速及制动性能不合格,容易导致车辆失控,造成交通事故;

车架/前叉组合件振动强度不合格,可能造成车辆行驶过程中车架断裂或变形,造成伤害事故;

整车质量过大,可能造成制动性能距离过长,存在交通安全隐患;

脚蹬间隙不合格,即脚蹬离地间隙过小可能造成车辆转弯时发生侧翻,存在一定安全隐患。

据了解电动车在平时使用中

车架的焊接处会有磨损或腐蚀

骑车人应该注意保养和检查

一旦发现隐患或故障应及时维修

另外

电动车经常负载重物

也容易造成车架出现断裂的情况

技术专家建议

消费者选购电动车时

应注意以下四点

↓↓

1

首先要查信息,查验产品合格证上是否注明生产企业名称、车辆型号、生产日期等;

2

然后要看外观,查看车辆车架和前叉的焊接点是否存在缝隙,紧固件是否锈蚀;

3

此外,要看电池,购买前应仔细查验电池是否有企业及参数标识,如果信息缺失,应引起警惕;

4

最后还要重服务,咨询所购电动车使用方法,包括骑行和充电方式,还要与商家确认质保期和售后维修门店地址等售后服务。

骑行中电动车突然断裂,

你打算怎么办?

你是否遇到过这种情况?

欢迎在评论区留言~

▍内容来源:法治最前线综合新闻夜班、新闻在线、姑苏晚报、广州日报等

▍综合编辑:南宁城事

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