年3月15日，深圳市市场监督管理局盐田监管局联合盐田区消委会开展盐田区年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动，并现场发起盐田海鲜街9家海鲜酒楼好人举手活动（以下简称好人举手活动），搭建供给端与消费端间的信任桥梁。在消费维权监测上，深圳市市场监督管理局盐田监管局再出新妙招，推出深圳首个智慧公共服务平台，促进盐田形成安全、舒适的品质消费生态圈。
▲志愿者消费体察活动顺利进行
▲盐田海鲜街9家海鲜酒楼好人举手活动现场合影
▲相关负责人讲解四个平台使用细则
保障消费者权益搭建市首个智慧公共服务平台
平日里我经常来这边吃海鲜，新推出的‘好人举手’活动让我们市民可以买的放心，吃的安心......家住附近的市民谢女士在体验了智慧计量称后称赞。盐田海鲜街9家海鲜酒楼好人举手活动由深圳市市场监督管理局盐田监管局和盐田区消委会主办，盐田区文化广电旅游体育局、盐田街道办事处共同支持的亮点活动。活动当天，盐田海鲜街9家海鲜酒楼统一安装使用智慧计量秤互联网+明厨亮灶快速检测智能监管四个平台，构建了一系列智慧公共服务平台，促进盐田海鲜街形成良性上升的品质消费环境，擦亮了盐田海鲜街的名片。
▲市民体验智慧计量秤
▲市民拿到第一张智慧计量称出具的消费票据
深圳市市场监督管理局盐田监管局副局长陈宝红介绍，加入这个‘好人举手’活动，后台智能监管平台可以实时纪录及检测消费的过程。这不仅是宣传海鲜街酒楼诚信经营的好做法，而且提升了自我们监督和社会监督的水平。东腾海鲜酒楼何经理在加入好人举手活动后表示，希望借此实现信息透明化，营造公开公平的经营形象，让消费者享有更多的知情权和监督权，为广大消费者提供更高品质的服务，进一步增强消费信心。
▲盐田监管局副局长陈宝红等人现场走访商户
消费测评位居第一五个强化成效初显获市民肯定
实施好人举手活动只是盐田在保障消费者权益道路上的缩影，近年来，盐田通过多方面强化消费环境，举措成效渐显，在年深圳市消费者满意度测评中排名全市第一。
▲9家海鲜酒楼代表现场签名承诺
商品真实消费自主选择权......市民切身体会到逐渐改善的消费环境，发出了真实的评价。据悉，年，盐田创新推出五个强化措施，实行节假日值班值守制度，强化服务时效；聚焦热点，加强对同类投诉的分析研究，及时发现并解决问题；畅通渠道，建立消费维权服务站，强化权益保障；督促引导，强化责任落实；消费维权志愿者服务队，强化共治作用，获得了盐田居民与商户一致肯定。
深圳晚报记者彭彩萍实习生林溪钥