钱江晚报·小时新闻记者楼纯
提起导游,我们大概最容易联想到这样的画面:举着旗子,拿着喇叭,满头大汗地领着吵吵嚷嚷的旅游团上下大巴车;又或者是腰间别上扩音器,手里举起话麦,被一群人围着在景区里走走停停……
这就是导游吗?是也,不是也。
“神奇导游,一人千面”,来快手,看国家金牌导游诸鸣(快手ID:)如何突破导游的界限。
一张嘴,就知道是老江湖了
点开诸鸣的视频,黝黑圆脸、敦实身材,会是你是对他留下的第一印象。但是,只要给他五分钟,你就会知道什么叫做“一张嘴,就知道是老江湖了”。
年成为职业导游后,诸鸣长期接待杭州市“华东线”的游客,侧重接待高端团,每年游客接待数超过人次。作为一个专业且经验丰富的带团导游,诸鸣的导览精彩有趣且内涵丰富,能从基本的景点介绍延伸至历史典故、地理源流,又说回周遭的奇闻轶事。
“杭州西湖有什么好看的?波光潋滟不如九寨沟,群山巍峨不如泰山峨眉,杭州有的是一个个故事,一段段传说。”一个欲扬先抑之后,诸鸣将西湖的故事婉婉道来,“正因为有岳飞于谦张苍水,正因为有许仙白娘子苏小小,正因为有十八相送,所以才造就了杭州的美,西湖最美在岳庙。”
陪着游客们泛舟西湖之上,他指着湖水说:“那三个桩桩就是三潭印月嘞”。好多游客因为只顾听介绍而忽略了西湖美景,他又接着讲道:“导游有什么好看的,听就是了,别回去一问看了些啥只能回答说‘啥也没看,光听导游吹了’。”
转场到乌镇,诸鸣又谈起“为什么乌镇的房子都是黑颜色的”,他愣是能从地理、历史、人文环境的角度侃侃而谈,“黑色古代是代表水,水用来灭火”,“而且乌镇这里土壤非常肥沃,土地的颜色就是接近黑色的”……
有游客好奇为什么杭州西溪的“福绿寿”三堤岸不是以传统的“福禄寿”命名,诸鸣便从西溪在历史上的城市定位说起:“西溪其实是杭州的郊区,主要是渔民,就算出个几个文人,但也都是退隐的官员,所以他们对朝廷的俸禄不提倡。”
诸鸣的导游功力还不止在嘴上,识人断面的本事也绝对登得上台面。即便是初次见面,但只要和游客握个手,诸鸣就能掌握大概信息,从而判断他的兴趣点,“虽然循规蹈矩的讲解没有错,但如果我知道游客对什么感兴趣,就能够‘对症下药’。”在他看来,一个导游除了按规矩做事以外,还必须拥有留心观察的特质和通俗接地气的亲和力。
导游里的“斜杠青年”
今年43岁的诸鸣是个导游,但他远远不只是导游。
他从全国两百万导游中脱颖而出,是目前全国八十位国家导游技术技能大师之一,曾任国家旅游局名导进课堂的首批讲师,并拥有一个“诸鸣工作室”,致力于为行业培养精英导游,并帮助年轻导游坚持职业梦想。
他上知天文下晓地理旁知野史兼通诗词歌赋,曾被新疆省伊宁市政府特聘为“全域旅游发展专家顾问”,兼职六个旅游专业院校的客座教授。
他能解密古代骗术,讲述如何在门上刷上黄鳝血以吸引蝙蝠和狗伪造鬼敲门,知道喝了糖水的刺猬能发出类似人咳嗽的声音。
他能分析众多巧妙的风水禁忌。家里不能种一棵树,因为这代表着“困”;和尚的“过午不食”其实是在下午三点做完晚课之后不允许吃东西。
他还知道为何到处都有的湿地公园偏偏杭州西溪脱颖而出,能从西溪的管理层人员变动和冯小刚拍摄《非常勿扰》一一分析。
正如诸鸣所说,导游这个职业囊括了很多,让他小时候当老师、当演员的梦想都能一一实现。在他看来,一成不变按部就班的生活很可怕,“当一个导游,你永远不知道明天会发生什么,比如台风、泥石流,碰到形形色色有趣的人,过不确定的生活才是生命最精彩的地方。”
但令人更加惊讶的是,这么优秀的导游老师是学建筑机械出身的,后来还自考大学学习法律,反正就是和旅游毫不搭边。“我毕业第一份工作是烧窑,也去做过武警,后来老家乌镇准备开发旅游,我成为最早一批策划者,工号。”
如何评价自己如此起伏变化的职业生涯?诸鸣打了个类别:“正如女孩子一生会遇见很多心动喜欢的男孩,最终可能会嫁给最适合的那一个,过乏味的一生,但我很幸运,能找到并从事我最喜欢的职业,不用凑合。”诸鸣认为,任何一个行业只要做到极致就很成功,不用羡慕别人。
快手上的新导游
虽然一直都知道快手,但诸鸣真正开始发视频却纯属巧合。“我的视频拍摄者绝大部分是游客,因此很多时候看我短视频光线和取景都不是太好。”对于诸鸣来说,自己知识储备很多,内容不是问题,最大的问题是没有那么多时间拍摄剪辑。
在工作间隙,因为发现游客在拍自己,因此诸鸣也顺便让游客举着自己的手机,帮忙拍摄,自年底开始上传视频以来,诸鸣的一千多个作品几乎全是自己真实工作状态的展现,“我也不会刻意去展现什么人设,我平时怎么工作的,在快手里就是什么样子。”
本以为知识分享类的内容在快手没什么人