1月26日
民航局下发通知
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自1月27日0时起
购买1月28日—3月8日
春节期间机票的旅客
均可办理免费退票或至少一次改期
具体退改规则为：
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。
1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本*策。
民航局要求，各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。
来源：中国民航局